Návštevníci predajne Kaufland na Námestí Š. M. Daxnera v Rimavskej Sobote si po novom za použitie toaliet zaplatia. Obchodný reťazec v predajni zaviedol turnikety a poplatok za vstup na WC. Dôvodom podľa spoločnosti nie je snaha o dodatočný zisk, ale ochrana priestorov pred opakovaným poškodzovaním.
Podľa stanoviska spoločnosti bolo rozhodnutie prijaté po dôkladnom zvažovaní situácie v predajni.
„K zavedeniu turniketov a poplatku za vstup na toalety v predajni v Rimavskej Sobote sme pristúpili po dôkladnom zvážení, a to z dôvodu opakovaného vandalizmu, poškodzovania majetku a znehodnocovania týchto priestorov,“ uviedla pre vobraze.sk Paulína Krajíčková, špecialistka pre externú komunikáciu spoločnosti Kaufland.
Reťazec argumentuje tým, že opatrenie má pomôcť udržať vyšší štandard hygieny a komfortu pre zákazníkov. Spoločnosť zároveň tvrdí, že po zavedení poplatku zaznamenala priaznivé reakcie zo strany návštevníkov predajne.
„Naším primárnym cieľom je zabezpečiť, aby mali naši zákazníci k dispozícii vždy čisté, bezpečné a kultúrne prostredie. Od zavedenia tohto opatrenia evidujeme v danej predajni pozitívnu spätnú väzbu od zákazníkov, ktorí vyšší štandard čistoty oceňujú,“ doplnila Krajíčková.
Spoplatnenie toaliet v obchodných prevádzkach nie je na Slovensku úplnou novinkou, no medzi zákazníkmi pravidelne vyvoláva diskusiu. Zatiaľ čo časť verejnosti vníma poplatok ako nástroj na zabezpečenie čistoty a obmedzenie vandalizmu, iní upozorňujú, že toalety v obchodných centrách by mali zostať dostupnou službou bez dodatočných nákladov.
Kaufland zdôrazňuje, že spokojnosť a komfort zákazníkov zostávajú pre spoločnosť prioritou. V Rimavskej Sobote sú dostupné verejné toalety na Hlavnom námestí, v bývalej vinárni Sultán – vedľa radnice mesta.
Doplnene o 20:30 hod.
Poplatok za WC sa v súčasnosti sa uhradiť len platobnou kartou. Bloček si uchovajte a pri nákupe v stanovenej lehote (niekoľkých dní) predložte v pokladni. Pracovníci Kauflandu avizujú, že poplatok bude odpočítaný z ceny nákupu.
Verejné toalety v obchodoch nie sú samozrejmosť. Zisťovali sme, kedy sú povinné
Zdroj: vobraze.sk
