Ak by mali v cestovnej agentúre Travalia Rimavská Sobota zhodnotiť tohtoročnú sezónu jednou vetou, povedali by, že ľudia opäť cestujú s chuťou. Napriek tomu, že sa v posledných rokoch často hovorí o zdražovaní, záujem o dovolenky zostáva vysoký. Mnohí klienti si práve v týchto dňoch užívajú oddych pri mori, ďalší odlietajú v najbližších týždňoch a zároveň už rastie záujem o zimné exotické dovolenky.
Posledné mesiace sa klienti často pýtali, či aktuálne dianie vo svete ovplyvňuje cestovanie. Pravdou je, že ľudia prirodzene sledujú správy a chcú mať istotu, že cestujú bezpečne. Z pohľadu cestovného ruchu sa však sezóna rozbehla veľmi dobre.
Letiská fungujú bez problémov, dovolenkové destinácie prijímajú turistov a záujem o cestovanie je veľký. Veľkým prekvapením sú aj ceny, ktoré sa objavujú od začiatku júna.
Sardínia sa objavila približne od 440 eur, Turecko bolo v niektorých termínoch dostupné už od 290 eur a obľúbený Zakynthos približne od 299 eur na osobu. S last minute ponukami sa doslova roztrhlo vrece a mnohé z nich sa vypredali v priebehu niekoľkých minút. „Mnohí klienti boli prekvapení, že sa aj v tomto roku objavili takéto ceny. Tie najlepšie ponuky však často zmiznú skôr, než ich väčšina ľudí pri bežnom sledovaní internetu stihne zachytiť,“ hovorí Lea Krnáčová z Travalie v Rimavskej Sobote.
„Najlepšie last minute ponuky nevydržia dni. Niekedy nevydržia ani hodiny. Preto klientom odporúčame, aby nám dali vopred vedieť termín dovolenky, počet osôb a približný rozpočet. Keď sa objaví výnimočná ponuka, vieme reagovať okamžite,“ dodáva Lea.
V Travalii evidujú aj návrat silného záujmu o európske destinácie. Medzi najžiadanejšie podľa nej patria grécke ostrovy ako Kréta, Zakynthos či Rodos, ďalej Južný Cyprus, Sardínia a španielske pobrežie. Mnohí klienti opäť objavili výhody kratších letov, stredomorskej atmosféry a možnosti spojiť oddych pri mori s prechádzkami historickými centrami miest, návštevou miestnych reštaurácií či objavovaním autentického života v jednotlivých destináciách.
Medzi favoritmi zostáva aj Turecko. Nie je to náhoda. Turecké hotely si dlhodobo držia vysoký štandard služieb, kvalitné all inclusive programy a výborné podmienky pre rodiny s deťmi. Klienti oceňujú najmä to, že za rozumnú cenu získajú komfort, ktorý by v mnohých iných destináciách hľadali len veľmi ťažko.
Veľkej obľube sa teší aj Egypt. Medzi lokalitami, na ktoré sa klienti pýtajú čoraz častejšie, je Marsa Matrouh. Kto túto oblasť navštívi prvýkrát, býva často prekvapený. Väčšina ľudí má totiž Egypt spojený s púšťou, koralovými útesmi a pobrežím Červeného mora. Marsa Matrouh však ponúka úplne inú tvár tejto krajiny. Nachádza sa pri Stredozemnom mori a mnohí cestovatelia ju prirovnávajú ku Karibiku. Tyrkysové more, nádherné odtiene modrej, dlhé pláže s jemným bielym pieskom vytvárajú scenérie, ktoré by ste možno očakávali skôr v exotike než v severnom Egypte.
Práve preto je Marsa Matrouh zaujímavá pre klientov, ktorí chcú zažiť niečo iné ako klasické egyptské strediská. Nie je to destinácia, ktorá by lákala nízkou cenou. Jej najväčšou hodnotou sú jedinečné pláže, výnimočná atmosféra a zážitok, ktorý je v rámci Egypta úplne odlišný od toho, na čo sú mnohí cestovatelia zvyknutí.
Leto je však len jedna časť sezóny. Zatiaľ čo jedni balia kufre k moru, druhí už plánujú cestu za slnkom počas zimných mesiacov.
Predaj exotických dovoleniek na zimu sa rozbehol naplno a záujem je už teraz veľmi vysoký. Veľkou výhodou je, že vybrané pobyty je možné rezervovať už so zálohou od 50 eur na osobu. Klienti si tak dokážu zabezpečiť najlepšie hotely, výhodné termíny a zároveň využiť garanciu ceny bez dodatočných doplatkov za palivo.
Najväčší záujem evidujú v Travalii o Dominikánsku republiku, Vietnam, Maurícius a Maldivy. Sú to destinácie, ktoré počas našich zimných mesiacov ponúkajú slnko, teplé more a ideálne podmienky na oddych.
Veľkým lákadlom sú aj priame lety. Klienti dnes čoraz viac oceňujú pohodlie cestovania bez prestupov. Priame spojenia z Bratislavy do Dominikánskej republiky a Vietnamu alebo z Viedne na Maurícius a Maldivy znamenajú menej stresu, menej čakania a viac času na samotnú dovolenku. Mnohí cestovatelia si práve preto vyberajú tieto spojenia namiesto letov s prestupmi cez letiská na Blízkom východe.
V dnešnej dobe si vie človek nájsť stovky ponúk na internete. Klienti sú informovaní, sledujú recenzie, porovnávajú ceny a často prídu s konkrétnou predstavou. Napriek tomu sa stále častejšie stáva, že si vyhliadnutú dovolenku prídu overiť práve do Travalie.
Chcú poznať názor odborníkov, ich skúsenosti a vedieť, či je daný hotel alebo destinácia naozaj vhodná pre ich predstavy. Pre mnohých klientov je rovnako dôležité vedieť aj to, či je spoľahlivá cestovná kancelária alebo organizátor zájazdu. Internet dnes ponúka množstvo ponúk, no nie všetky pochádzajú od overených spoločností. „Klienti sa nás často pýtajú nielen na hotel či destináciu, ale aj na to, komu zverujú svoje peniaze. Pri výbere partnerov nepozeráme len na cenu. Dôležitá je pre nás aj stabilita, spoľahlivosť a dlhodobé fungovanie na trhu. Klient musí mať istotu, že jeho dovolenka je v dobrých rukách,“ hovorí Lea Krnáčová, ktorá aktuálne prichádza so súťažou o tri ceny. Do súťaže sa môžete zapojiť prostredníctvom FB.
SÚŤAŽ
Úlohou Travalie totiž nie je len predať zájazd, ale pomôcť klientovi vyhnúť sa sklamaniu a vybrať si správne. Práve osobný prístup je podľa Travalie jedným z hlavných dôvodov, prečo sa klienti vracajú. Travalia sa nesnaží byť len miestom, kde si človek kúpi dovolenku. Chce byť partnerom, na ktorého sa klient môže obrátiť pred cestou, počas nej aj po návrate domov.
Keď klient odchádza na dovolenku, práca cestovnej agentúry sa nekončí. Naopak. V Travalii sú pripravení pomôcť, poradiť a riešiť situácie, ktoré sa počas cestovania môžu vyskytnúť. Či už ide o zmenu letu, problémy s transferom, otázky k ubytovaniu alebo neočakávané situácie, klient vie, že má na druhej strane konkrétneho človeka, ktorý mu pomôže.
„Keď klient potrebuje pomoc, nezaujíma ho, koľko je hodín. A úprimne, ani nás.“
Klient pre Travaliu nekončí zaplatením zájazdu. Práve vtedy sa začína starostlivosť, na ktorej si zakladá. Počas celého leta bude Travalia na svojej facebookovej stránke a Instagrame zverejňovať aktuálne last minute ponuky, cestovateľské tipy a novinky zo sveta cestovania. Pravdou však je, že mnohé z najvýhodnejších ponúk sa na sociálne siete ani nedostanú.
Preto v Travalii odporúčajú klientom, aby vopred oznámili svoje možné termíny dovolenky. Keď sa objaví výnimočná ponuka presne pre nich, môžu ich kontaktovať okamžite.
Ak ešte stále nemáte vybranú svoju letnú dovolenku alebo už premýšľate nad zimnou cestou za slnkom, môžete sa zastaviť v Travalii alebo ju kontaktovať telefonicky. Radi vám poradia, porovnajú možnosti a pripravia ponuku presne podľa vašich predstáv, rozpočtu a termínu.
V Travalii si zároveň uvedomujú, že väčšina ľudí rieši dovolenku až večer po práci. Preto sú klientom k dispozícii online každý deň vrátane víkendov až do 20:00 a snažia sa prispôsobiť ich pracovným možnostiam. “Možno práve vaša vysnívaná dovolenka čaká medzi ponukami, ktoré sa na internet ani nestihnú dostať. Stačí, aby sme vedeli, čo hľadáte.”
Adresa: Hlavné námestie 19, Rimavská Sobota
travalia.sk
+421 915 830 040
info@travalia.sk
Zdroj: PR-článok, Travalia
