Keď pred desiatimi rokmi Ildikó Szabó spolu s manželom Gáborom otvárali v Rimavskej Sobote predajňu Doodle, ich ponuka bola zameraná predovšetkým na detské oblečenie. Za uplynulé roky sa však obchod postupne zmenil. Orientuje sa najmä na sortiment pre bábätká, rodičov a deti – od kočíkov a autosedačiek až po rôzne potreby, ktoré rodičia využívajú v prvých mesiacoch a rokoch života dieťaťa.
Predajňa sa za ten čas stala pre svoju majiteľku nielen prácou, ale aj miestom, kde sa stretáva s rodinami, ktorým môže poradiť pri výbere výbavy pre ich deti. Práve osobný kontakt so zákazníkmi je podľa nej jedným z dôvodov, prečo má kamenná predajňa aj v čase internetových obchodov svoje miesto.
Od kultúry a bufetu k podnikaniu
Szabó Ildikó pochádza z Fiľakova, kde vyštudovala miestne gymnázium. Po škole pracovala v mestskom kultúrnom stredisku a múzeu. Neskôr sa jej pracovná cesta zmenila a zamestnala sa ako predavačka v staničnom bufete. Práve tam sa zoznámila so svojím budúcim manželom Gáborom.
Po svadbe sa presťahovala do Blhoviec, odkiaľ jej manžel pochádza. Neskôr sa im narodila dcéra Bianka. Po materskej dovolenke sa Ildikó chcela vrátiť do pracovného života a napokon svoje miesto našla v tíme GREKO.
Práve obdobie strávené v tejto firme považuje za dôležitú školu do budúcnosti. „Rodine Greksovcov môžem veľa ďakovať za to, že ma počas ôsmich rokov naučili byť vytrvalou a pracovitou a zasvätili ma do základov podnikania,“ hovorí Ildikó. Tieto skúsenosti neskôr využila pri vlastnom podnikaní.
Impulzom bola aj vlastná dcéra
Myšlienka na otvorenie vlastnej predajne sa začala formovať postupne. Ako rástla dcéra Bianka, Ildikó si začala viac všímať aj ponuku detského oblečenia a potrieb v regióne. „Bianka si obľúbila módu a v Rimavskej Sobote a okolí bol problém nájsť niečo kvalitné a štýlové v detskom sortimente,“ spomína.
Rozhodnutie opustiť prácu, ktorú mala rada, preto nebolo jednoduché. Napokon sa však spolu s manželom Gáborom rozhodli pustiť do vlastného podnikania a vznikla predajňa Doodle.
Začínali s detským textilom, ktorému sa venovali približne štyri roky. Potom prišlo obdobie, ktoré zmenilo fungovanie množstva malých prevádzok – pandémia COVID-19.
Pandémia priniesla zmenu sortimentu
Obmedzenia počas pandémie zasiahli aj predajňu Doodle. Keďže boli zatvorené školy a škôlky a ľudia obmedzili nákupy, záujem o detské oblečenie klesol. Ildikó s manželom tak stáli pred rozhodnutím, či predajňu zatvoriť, alebo skúsiť zmeniť jej smerovanie. „Moja vízia bola, aby si mamička nemusela vyhľadávať niekoľko obchodov, ale aby našla všetko, čo potrebuje, na jednom mieste,“ vysvetľuje.
Ponuku preto postupne rozšírili o kočíky, autosedačky, odsávačky, popôrodné hygienické potreby pre mamičky, monitory dychu a ďalší sortiment pre bábätká.
Počas obmedzení fungoval určitý čas aj e-shop. Keď sa však kamenné prevádzky opäť otvorili, Ildikó sa rozhodla vrátiť k osobnému kontaktu so zákazníkmi. „Kontakt so zákazníkom je pre mňa veľmi dôležitý,“ dodáva.
Niekoľkokrát zmenili smer, no zostali pri rodinách
Začiatky podnikania podľa Ildikó neboli jednoduché. Chýbali finančné prostriedky a problémom bolo aj nájsť vhodný priestor. Posledných približne šesť rokov však predajňa funguje na adrese Povstania 4 v Rimavskej Sobote, kde majú zákazníci k dispozícii aj parkovanie zo zadnej strany budovy.
Dnes sa Doodle zameriava predovšetkým na potreby pre bábätká a deti. Ponuku však majiteľka priebežne obmieňa podľa toho, čo zákazníci vyhľadávajú.
K sortimentu pribudli napríklad personalizované košieľky na krst s menom dieťaťa, plienkové torty, darčekové boxy či plienkové košíky, ktoré je možné zostaviť podľa predstáv zákazníka. Niektoré z týchto darčekov pripravujú aj na počkanie. Ildikó zároveň hovorí, že pri výbere sortimentu sa snaží pracovať s overenými značkami a sledovať novinky v oblasti detskej výbavy.
Kočíky patria medzi najvyhľadávanejší sortiment
Medzi najobľúbenejšie produkty v predajni patria kočíky. Zákazníci ich vyhľadávajú počas celého roka, pričom medzi značky, ktoré Doodle ponúka, patrí napríklad Bebetto.
Na jar a začiatkom leta sa podľa skúseností z predajne zvyšuje záujem aj o autosedačky a cestovné kočíky vhodné na cestovanie.
Samotná majiteľka má ku kočíkom blízko a za svoj obľúbený označuje práve Bebetto. Oceňuje najmä možnosti manipulácie a inovácie, ktoré výrobcovia pri jednotlivých modeloch prinášajú.
V ponuke nechýba ani značka Petite&Mars s detským sortimentom od hryzadiel až po športové kočíky.
Doodle je zároveň uvedená medzi predajcami detského sortimentu a kočíkov v Rimavskej Sobote. Aktuálne údaje o predajni na adrese Povstania 4 potvrdzujú aj verejné katalógy a zoznamy predajcov.
Za predajňou stojí celá rodina
Podnikanie Szabó Ildikó nie je iba jej záležitosťou. Pomáha jej manžel Gábor, ktorý popri svojej práci v Blhovciach nachádza čas aj na fungovanie predajne. „Mojou pravou rukou je môj manžel Gábor. Popri práci v obci Blhovce si vždy nájde čas, aby mi pomohol pri objednávkach, servise a niekedy mi robí aj osobného šoféra, keď ideme po nový tovar, aj 800 kilometrov,“ hovorí s úsmevom.
Druhou pomocníčkou je dcéra Bianka, ktorá v predajni tiež pomáhala a rada obslúžila zákazníkov. Jej prítomnosť však bude od septembra menšia, keďže začína študovať všeobecné lekárstvo na Debrecínskej univerzite.
„Som na nich veľmi hrdá,“ dodáva Ildikó.
Zákazníčka pri kočíku plakala. Boli to však slzy radosti
Za desať rokov sa v predajni nazbieralo množstvo príbehov. Jeden z nich zostal Ildikó v pamäti výraznejšie ako ostatné. Na základe dobrých recenzií prišla zákazníčka do Rimavskej Soboty až z Bratislavy. Vybrala si kočík Bebetto v smaragdovozelenej farbe, ktorý si pôvodne vyberala z katalógu. Keď kočík dorazil do predajne, spolu ho rozbalili a poskladali. Potom sa zákazníčka rozplakala. „Zľakla som sa, že sa jej kočík nepáčil. Natoľko plakala. A opak bol pravdou. Boli to slzy dojatia. Potom ma silno objala a poďakovala mi,“ spomína Ildikó.
Z obyčajného nákupu sa napokon vytvoril aj osobný vzťah. So zákazníčkou zostali v kontakte a keď rodina prechádza cez Rimavskú Sobotu, zastaví sa v predajni aj na kávičku.
Práve takéto momenty sú podľa Ildikó tým, čo jej podnikanie prináša okrem samotnej práce.
Kam chce Doodle smerovať ďalších desať rokov?
Po desiatich rokoch sa majiteľka nechce zastaviť. Naďalej sleduje novinky, zúčastňuje sa školení a vzdeláva sa aj v oblasti autosedačiek. „Chcela by som byť top v našom regióne v predaji dojčenského a popôrodného sortimentu,“ hovorí o svojej vízii.
Pri autosedačkách sa podľa nej zákazníkom snažia poradiť nielen s výberom vhodného modelu, ale aj s jeho správnym používaním. Súčasťou služby je preto aj pomoc pri zapojení a nastavení autosedačky vo vozidle.
Dôležitý je pre ňu pritom najmä osobný prístup. „Vo všeobecnosti odkazujem zákazníkom, aby navštevovali kamenné predajne z rôznych dôvodov. Tovar si môžu vyskúšať a pozrieť na vlastné oči. Keď nastane problém a je potrebné riešiť reklamáciu, môžu ho priniesť na predajňu a my vybavíme všetko potrebné,“ vysvetľuje.
Za dôležitý považuje aj obyčajný ľudský kontakt. „V dnešnej dobe je život až príliš rýchly a niekedy je dobré zastať a spomaliť. Porozprávať sa, zoznámiť sa a nechať si poradiť od profesionála.“
Desať rokov Doodle oslávia aj súťažou
Desiate výročie chce predajňa pripomenúť aj svojim zákazníkom.
„Pri tejto príležitosti našim zákazníkom prinášame súťaž. Pravidlá sú jednoduché. Stačí prezdieľať tento článok, v komentári odporučiť našu predajňu s označením aspoň jedného priateľa, sledovať našu FB stránku Doodle a zúčastníte sa o poukážku v hodnote 100 €,“ vyhlásila. Súťaž bude trvať od 18.8. do 31.8.2026. Vyhlásenie výhercu sa uskutoční 1.9.2026 a bude zverejnené pod článkom a aj na ich oficiálnej stránke. Držíme palce.
Desať rokov podnikania tak pre Ildikó nie je iba číslom. Je to obdobie, počas ktorého sa menil sortiment, predajňa aj samotné fungovanie rodiny. Od pôvodnej myšlienky ponúknuť rodičom kvalitné detské oblečenie sa Doodle postupne posunula k širšej ponuke potrieb pre najmenších. A práve v tom chce pokračovať aj ďalších desať rokov – prinášať do regiónu nové produkty, služby a predovšetkým možnosť poradiť sa osobne.
Adresa:
Otváracie hodiny sa môžu počas letného obdobia meniť. Aktuálne informácie predajňa zverejňuje na svojom profile na sociálnej sieti.
Doodle – Rimavská Sobota
Povstania 4, 979 01 Rimavská Sobota, oproti Hotelu Tatra
Otváracie hodiny:
pondelok – piatok: 9:00 – 17:00
sobota: 9:00 – 12:00
