To, čo sa pred dvadsiatimi rokmi začalo obyčajnou rodinnou dovolenkou v Chorvátsku, prerástlo do úspešného podnikania, za ktorým prichádzajú zákazníci z celého Slovenska. Rodák z Hrnčiarskych Zalužian Jaroslav Vrábeľ (51) vybudoval spolu s manželkou Ivetou spoločnosť Karavanovo, ktorá sa venuje predaju, prenájmu aj servisu obytných prívesov a karavanov.
Začiatky pritom boli celkom nenápadné. „Chceli sme si kúpiť karavan, ale v tom období ich na Slovensku takmer nebolo. Kúpili sme si prvý obytný príves, narodila sa nám dcérka a vybrali sme sa s ním do Chorvátska. Ešte počas dovolenky som dal prvý inzerát, že karavan predám. Keď sme sa vrátili domov, zákazník už čakal pred bránou. Tak sa predal náš prvý karavan,“ hovorí Vrábeľ.
Z času na čas priniesol auto pre priateľov. Postupne však začal popri automobiloch dovážať aj karavany. Jeden predal, kúpil ďalší, potom tretí a ďalšie. Každý si najskôr s rodinou vyskúšali na vlastných cestách, aby vedeli ľuďom odporučiť tie najlepšie a hlavne praktické kúsky. „Nechceli sme zostať bez karavanu ani my. Postupne sme testovali rôzne modely, chodili na čoraz krajšie miesta a získavali skúsenosti. Zároveň sme zisťovali, čo zákazníkom vyhovuje a čo od karavanov očakávajú,“ približuje.
Zo súčiastok vznikol e-shop
S rastúcim počtom zákazníkov prichádzali aj ďalšie požiadavky. Ľudia potrebovali náhradné diely, doplnky či rôzne vylepšenia. „Keď som chodil do zahraničia, zákazníkom som rád priniesol všetko, čo potrebovali. Postupne vznikol nápad vytvoriť e-shop so súčiastkami a príslušenstvom. Tak sme sa začali rozširovať,“ hovorí.
Blízko mali aj k známym značkám Knaus, Tabert a Weinsberg a začali tak spolupracovať s ich importérom v Rimavskej Sobote, neskôr sa sami začali venovať predaju a prenájmu karavanov. „Videl som, že ide o kvalitné karavany. Zákazníci z celého Slovenska si u nás nechávali montovať rôzne doplnky, postupne sme rozšírili spoluprácu a pridružila sa k tomu aj požičovňa.“ Ponúkajú nové alebo maximálne dvojročné autokaravany. Po jednej či dvoch sezónach ich následne predáva, takže zákazníci jazdia na moderných vozidlách.
Na dvore majú približne dvadsať karavanov
Dnes firma ponúka nové aj jazdené obytné prívesy a karavany, prenájom, kompletný servis aj široký sortiment príslušenstva. V požičovni majú desať obytných prívesov či tri autokaravany. Na dvore ich býva približne dvadsať. „Máme kolegu Petra, ktorý sa stará o e-shop a komunikáciu so zákazníkmi. Ja s manželkou sa venujeme predaju, ale aj servisu. Každý karavan po návrate z prenájmu treba dôkladne umyť, vydezinfikovať, skontrolovať a pripraviť na ďalšie použitie.“ Súčasťou služieb je aj dezinfekcia vozidiel ozónom, kompletné vybavenie, diaľničná známka pre SR či havarijné poistenie. Spolupracujú aj s majiteľom požičovne karavanov v Detve – KaravanyDT Michalom Michálekom.
Okrem predaja montujú zákazníkom množstvo doplnkov podľa ich požiadaviek – od markíz, nosičov bicyklov, solárnych panelov či lítiových batérií až po elektrický pohon. „Celú výbavu do karavanov v požičovni montujeme sami. Chceme, aby mali zákazníci čo najväčší komfort a mohli si dovolenku naplno užiť,“ zdôrazňuje Jaroslav Vrábeľ.
Karavan môže byť úplne sebestačný
Veľká časť zákazníkov v súčasnosti podľa neho vyhľadáva čo najväčšiu nezávislosť. „Máme napríklad rybárov alebo ľudí, ktorí chcú stáť mimo kempov. Pomocou solárnych panelov, lítiových batérií a meničov vieme karavan urobiť prakticky sebestačný. Potom už stačí len vyraziť za zážitkami.“ Servisu sa venuje osobne. „Opravujeme kúrenia, chladničky, montujeme príslušenstvo. Túto prácu treba robiť s citom a kvalitne. Keď je všetko správne namontované, zákazník sa môže na karavan spoľahnúť.“
Karavaning si získava čoraz viac priaznivcov
Za dve desaťročia sledoval, ako sa mení záujem Slovákov o cestovanie. „Karavaning je dnes veľmi obľúbený. Skôr býva problém nájsť voľné miesto v kempe, preto odporúčame rezervovať si ho vopred. Na druhej strane robíme všetko pre to, aby boli naše karavany čo najviac nezávislé a zákazníci mali pri cestovaní väčšiu voľnosť.“
Sám na karavanovú dovolenku nedá dopustiť. „Je to úplne iný spôsob cestovania ako hotel. Je aktívnejší, človek sa musí o karavan aj postarať, doplniť vodu či pripraviť všetko na ďalší deň. Ale tá sloboda za to stojí.“ Karavany pritom už dávno nie sú iba záležitosťou letných mesiacov. Firma Karavanovo ponúka aj modely určené na zimné kempovanie. „Máme zákazníkov, ktorí vyrážajú aj počas zimy. Aj my radi chodíme do Oravíc alebo do Tatier. Zimný karavaning má svoje čaro.“
Odporúčajú objavovať aj Gemer-Malohont
Hoci ich zákazníci cestujú po celej Európe, radi im odporúčajú aj miesta v regióne. „Nemusia ísť hneď tisíce kilometrov. Krásne zážitky môžu získať aj na Teplom Vrchu, Ružinej, Kurinci či na ďalších miestach nášho regiónu. Aj tam si môžu vyskúšať, aké je to cestovať s karavanom.“
Zákazníci obľubujú krajiny ako Taliansko, Slovensko, Chorvátsko, Belgicko, Sardínia, ale aj severské krajina ako Nórsko či Fínsko.
Práce majú viac než dosť. Preto si na vlastné cestovanie hľadajú čas len ťažko. „Zákazníci sa nás často pýtajú, kam by sme im odporučili ísť. Som veľmi rád, že sa nám nedávno podarilo na dva týždne vyraziť do Chorvátska. Bol to pre nás malý zázrak. Väčšinu času sa totiž staráme o to, aby boli karavany pripravené a zákazníci spokojní.“
pondelok – piatok 8:00 – 17:00, sobota a nedeľa zatvorené.
Adresa: Karavanovo,
Hrnčiarske Zalužany 95,
tel.: 0903 683 909
info@karavanovo.sk
